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プライバシーポリシー
1. 取得する情報
当社は、店舗名、担当者名、メールアドレス、ログイン情報、案件情報、預かり品情報、写真、公開コメント、顧客の連絡先その他利用者が登録する情報、アクセスログおよび端末・ブラウザ情報を取得します。
2. 利用目的
当社は、アカウント認証、本サービスの提供・保守、不正利用防止、問い合わせ対応、請求・契約管理、サービス改善および法令上必要な対応のために情報を利用します。利用者が登録した顧客情報は、利用者が顧客への進捗共有を行うために処理します。
3. 公開URL
利用者が発行した顧客専用URLは、当該URLを知る者が閲覧できる設計です。URLには推測困難なトークンを使用し、店舗内部メモおよび内部写真は公開しません。利用者は、公開する情報を必要最小限に保ち、URLの共有先を適切に管理してください。
4. 委託先・第三者提供
当社は、サービス提供のため、ホスティング、認証、データベース、決済およびメール配信の事業者に必要な範囲で情報の取扱いを委託します。法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
5. 保管期間・削除
アカウント情報および利用者が登録した情報は、契約期間中保管します。利用終了または削除の依頼後は、法令上の保存義務、不正利用防止、紛争対応のために必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。原則として終了後1年を超えて保管しません。
6. 安全管理
当社は、アクセス制御、組織ごとのデータ分離、公開URLの失効および通信の保護など、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信の完全な安全性を保証するものではありません。
7. 開示等の請求・お問い合わせ
保有個人データに関する開示、訂正、削除その他のお問い合わせは、info@kannagi-co.com までご連絡ください。